Política de Cambios

Cambios

  • En caso de necesitar el cambio de un producto por talla comprado por internet, es posible hacer uso del derecho a retracto establecido en la Ley del Consumidor dentro de los 10 días desde que fue recibida la prenda y antes de haber sido utilizada.
  • Como distribuidores de SAGUARO® en Chile, te ofrecemos la posibilidad de cambiar tu producto, en caso de no ser lo que esperabas (color, modelo u otro motivo) dentro de los 30 días desde que fue recibida la prenda y antes de haber sido utilizada.

Elegibilidad para cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • No aceptamos artículos devueltos para cambio que hayan sido usados, dañados, lavados o alterados de alguna manera.
  • Solo aceptamos cambios de productos enviados y vendidos por www.saguarobarefoot.cl
  • El costo de envío de la devolución corre por tu cuenta, y el costo de envío del producto nuevo por la nuestra.
  • Asegúrate de verificar dos veces tu cambio antes de enviarlo por correo. No nos hacemos responsables de devolver productos que no sean Saguaro. 

Cambios presenciales o con envío 

  • Para devoluciones y cambios presenciales, puedes dirigirte directamente a nuestra bodega con tu número de pedido a Avenida del Cóndor 590, Oficina 103, Huechuraba, Santiago de Chile. De Lunes a Viernes de 9 am a 18 pm y Sábados de 9 am a 12 medio día.
  • Para devoluciones y cambios con envío, haz clic en el link y sigue las instrucciones

¡Muchas Gracias!